Zin en onzin van hokjes denken
Afgelopen maand was er veel ophef over het gebruik van klantprofielen door Albert Heijn. Bij deze klantprofielen sprak men van stigmatisering, stereotypering en zelfs etnisch profileren. Naar aanleiding hiervan vroeg ik me af waar hokjes denken vandaan komt en wat we er tegen kunnen doen. Want of we het leuk vinden of niet, we doen […]